Főoldalra

On-line ügyfélszolgálat

Azonosító: 
Jelszó: 
webmail »  



Letölthető dokumentumok

EventCom szolgáltatás leírása
EventCom szerződés minta




Szolgáltatás
Árlista
Referenciák
Kapcsolat

EventCom - kiállítások, rendezvények Internet kapcsolata


EventCom szolgáltatásunk a kiállítások, rendezvények Internet megoldása. Kiterjedt hálózatunknak köszönhetően Budapest legnagyobb részén képesek vagyunk alkalmi jelleggel, rövid határidővel Internet hozzáférési végpontokat kiépíteni, azokat menedzselni, majd lebontani. A szolgáltatás jellemző felhasználási területei:
  • eseményekről valósidejű kép és hang közvetítése az Interneten keresztül,
  • kiállítók, standok ellátása Internet hozzáféréssel,
  • rendezvényeken felépített Internet kávézók, Internet sátrak ellátása.
A szolgáltatás létesítése kül- és beltéren egyaránt kivitelezhető.
A szolgáltatás átadásának szempontjából két eltérő megoldás létezhet: egy pontos átadás, általában közvetítésekhez használatos, nagy sávszélességű adatátvitel, illetve több végpontos átadás, kiállítói standok Internet kávézók, vagy alkalmi hot-spotok kiépítése, végpontonként kisebb sávszélességű Internet hozzáféréssel. Ezen túlmenően egyedi igények szerinti kiépítéseket is vállalunk, pl.: belső hálózati adatátviteli megoldások kiépítését a fentiekkel párhuzamosan.

Előfizetési információk

EventCom szolgáltatásunkra kizárólag cégek fizethetnek elő. Az előfizetéshez alkalmi Internet szolgáltatási szerződés megkötése szükséges. A szerződés futamideje határozott idejű, a rendezvény idejére szól, annak végével hatályát veszti. A szerződést mindkét fél részéről a cégjegyzésre jogosult személyeknek kell aláírniuk, amit aláírási címpéldány csatolásával kérünk igazolni.
Az előfizetői szerződés minta letölthető a jobboldali menüből.

A megrendelés és létesítés folyamata

A megrendelés első lépése a műszaki felmérés amit díjmentesen elvégzünk. A műszaki felmérés során rádiótechnikai, eszköz elhelyezési, energia ellátási és kábelezési szempontból felmérjük a helyszínt. Ezek után történik a felmérés eredményének kiértékelése, melynek során elemezzük a helyzetet és a helyi adottságok illetve előírások figyelembevételével megtervezzük a létesítendő rendszert. Ebben a fázisban dől el az, hogy a szolgáltatás az adott helyszínen létesíthető vagy sem.

Második lépésében értesítjük ügyfeleinket a felmérés eredményéről és elindulhat a szerződés kötés.

A szerződés megkötése után egyeztetett időpontban megkezdjük a létesítést, azaz felszereljük az eszközöket, kiépítjük a kábelezést, és rendszerünkben beállítunk minden szükséges működési paramétert.
Utolsó lépésként megtörténik a működő kapcsolat átadás-átvétele, melynek során ügyfeleink tesztelik a rendszer működését.

Fizetési konstrukció

A szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése a létesítés és tesztelést követően, de még a rendezvény megkezdése előtt esedékes. A szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítésére  Önnek lehetősége van:

  • az ügyfélszolgálati irodánkban, készpénzben
  • banki átutalással
Online ügyfélszolgálat

Online ügyfélszolgálatunkon Ön az Interneten keresztül tudja megváltoztatni a szolgáltatás paramétereit és megtekinteni a szolgáltatás használatával kapcsolatos statisztikákat.
Az online ügyfélszolgálaton elérhető funkciók:
  • sávszélesség használati diagram

DataCargo - üzleti felhasználók részére MetroLink - üzleti felhasználók részére NetRoller - üzleti felhasználók részére WifiZone - üzleti felhasználók részére VoiceNet - üzleti felhasználók részére EventCom - üzleti felhasználók részére Egyéb szolgáltatások
NetRoller - lakossági felhasználók részére WifiZone - lakossági felhasználók részére VoiceNet - lakossági felhasználók részére ZeroLine - lakossági felhasználók részére Egyéb szolgáltatások
Főoldalra   :::  
Rólunk   :::  
Elérhetőségek   :::  
Dokumentumok   :::  
Hálózatunk
copyright 2008 - 2012 ©   acetelecom.hu Honlap-készítés: Webmasters-Informatika Kft.